سوالات متداول

بپرسید






    پرتکرارترین سوالات شما

    سوالات متداول

    _


    پس از شستشو و آبگیری کامل فرش به صورت لول شده و اتو شده با هماهنگی با شما با احترام تحویل داده خواهد شد.

    سوالات متداول

    آیا قالیشویی ما ثبت شده؟

    بله قالیشویی سراج برای هر ۱۵ شعبه خود در مناطق مختلف تهران جواز های ثبتی جداگانه ای را اخذ نموده است که در هنگام مراجعه پرسنل ما میتوانید شماره ثبت را از انها بخواهید ضمن اینکه روی فاکتورهای ارائه شده هم شماره ثبت موجود است.

    احتمال دارد به فرش شما آسیبی وارد شود؟

    ما سعی کرده ایم با استفااده از نیروهای با مهارت و تجهیزات مدرن این احتمال را به صفر نزدیک کنیم ولی قطعا هنوز ممکن است در قالیشویی آسیبی به فرش ها وارد شود که در صورت بروز تمامی ضرر و زیان شما توسط قالیشویی پرداخت خواهد شد.

    احتمال تاخیر وجود دارد؟

    در روزهایی که هوا بارانی و برفی باشد به تعداد ساعاتی که برف یا باران میبارد احتمال تاخیر وجود خواهد داشت.

    فرشها چگونه تحویل داده می شوند؟

    پس از شستشو و آبگیری کامل فرش به صورت لول شده و اتو شده با هماهنگی با شما با احترام تحویل داده خواهد شد.

    بهترین زمان برای سفارش فرش در چه فصلی است؟

    با وجود ماشین آلات پیشرفته امروزی، شما مشتری گرامی میتوانید فرشهای خود را در هر فصلی که نیاز به شستشو دارند به قالیشویی سراج بسپارید.

    سوالات متداول

    پس از ثبت سفارش آنلاین چه زمانی برای بردن فرش ها اقدام می کنید؟

    پس از ثبت سفارش آنلاین بلافاصله همکاران ما با شما تماس گرفته و هماهنگی های لازم را برای جمع آوری فرش ها و یا سایر خدمات با شما انجام میدهند.

    قیمت شستشوی فرش چقدر است؟

    قیمت شستشوی انواع فرش متفاوت است. شما میتوانید از طریق این لینک نرخ نامه اتحادیه قالیشویی را مشاهده کنید.

    اگه فرش های ما دچار مشکل بشوند چه کسی پاسخگو است؟

    طبق سیاست ها و ارائه خدمات شرکت قالیشویی سراج ایجاد همچین اتفاق هایی کاملا بعید است. اما اگر شما از شستشوی فرشها رضایت نداشته باشید می توانید با مدیریت مجموعه و یا سرویس کاران ما برای دوباره شویی اقدام کنید.

    پس از ثبت سفارش آنلاین مراحل پیگیری سفارش چگونه است؟

    تمامی پیگیری ها توسط پرسنل شرکت قالیشویی سراج انجام خواهد شد و با شما مشتری محترم نیز هماهنگی های لازم انجام می شود.

    سرویس دهی به محله (منطقه سکونت مشترین) به چه صورت است؟

    سرویس دهی شرکت ما در سراسر تهران می باشد. شما میتوانید در هرکجای تهران ک هستید با ما تماس بگیرید و یا سفارش آنلاین ثبت کنید. با هماهنگی های لازم با شما سرویس های ما به محل سکونت شما اعزام خواهند شد.

    تماس سریع
    سفارش آنلاین